Tevredenheidsgarantie

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, dan kunt u deze binnen 3 weken en zonder opgaaf van reden aan ons retour sturen.

Er zijn enkele voorwaarden die hierbij gelden:

• Voordat u het product opstuurt moet u dit eerst bij ons melden, zodat wij u een retourformulier kunnen sturen.
• Het retourformulier moet ingevuld aan de retourzending worden toegevoegd.
• Uiterlijk 8 werkdagen nadat u van ons het retourformulier heeft ontvangen, dient het weer in ons bezit te zijn. 
• Het product, evenals alle accessoires en onderdelen, dienen zich in nieuwstaat te bevinden.
• Het product dient compleet en onbeschadigd te zijn. 
• Het product moet zich in de oorspronkelijke en onbeschreven verpakking bevinden.
• Het risico en de kosten voor het retour zenden is voor uw rekening. 

 De tevredenheidsgarantie is niet van toepassing bij:

1. Zakelijke opdrachten en transacties.
2. Producten tot stand gekomen in overeenstemming met specificaties van de afnemer (maatwerk).
3. Producten die speciaal voor afnemer worden geïmporteerd.
4. Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn.

Nadat wij het product hebben ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort. Als de retourzending niet aan de juiste voorwaarden voldoet zullen eventuele gemaakte kosten of waardevermindering van het product worden verrekend met de aanschaf prijs.